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Introducción

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Información general

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Uso del sitio

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Protección de datos personales

Puede consultar nuestra política de protección de datos personales en nuestra Política de Privacidad.

Condiciones de compra

Disponibilidad de servicio: Los usuarios pueden realizar pedidos de artículos ofrecidos a través de la página web para envío a direcciones en España o en destinos europeos.

Idioma

El contrato se formalizará en lengua española.

Disponibilidad de los productos

Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si hay dificultades en el suministro o si no quedan artículos en stock, informaremos al cliente y reembolsaremos cualquier cantidad abonada o cambiaremos el producto por otro del mismo valor.

Precios de los productos

Los precios de los artículos incluyen todos los impuestos vigentes, pero no incluyen los gastos de envío. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Los productos se facturarán según el precio vigente en el momento de formalizar el pedido.

En el pedido de compra, se indicará el precio total del producto/productos, incluyendo IVA y gastos de envío.

El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento.

Entrega

Gastos de envío a direcciones en territorio español

Para pedidos inferiores a 60€, los gastos de envío ascienden a 4,50€. Para pedidos iguales o superiores a 60€, no se aplicarán gastos de envío.

Otros envíos

Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, o envíos internacionales fuera de España y Portugal. consultar mediante mail a quelatatrabajarshop@gmail.com

Forma de realizar un pedido

Para realizar un pedido, seleccione los artículos deseados, añádalos a su cesta de la compra y siga los pasos indicados en la página web. Deberá aceptar expresamente nuestros Términos y Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad.

Los datos registrados constituyen la prueba de las transacciones realizadas. Recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico.

Derecho de cancelación del pedido

Nos reservamos el derecho a rechazar un pedido por razones justificadas. El cliente tiene derecho a cancelar un pedido sin dar explicaciones.

Forma de pago

Puede utilizar tarjeta bancaria o los métodos de pago disponibles en la pagina web. El importe total del pedido se cargará en la cuenta del cliente en el momento de la compra.

Entrega

Los productos se enviarán a la dirección indicada por el usuario. El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas (días hábiles) para la Península y Portugal, y 7 días hábiles para las Islas Baleares.

Imposibilidad de entrega

Si es imposible efectuar la entrega, trataremos de entregarlo a un tercero indicado por el cliente o volveremos a intentar su entrega en una fecha posterior.

Cancelación de un pedido

El cliente tiene derecho a cancelar el pedido antes de su recepción desde la pagina web, el área de cliente o mail a quelatatrabajarshop@gmail.com

Devoluciones

Plazo

Las notificaciones de devoluciones de mercancía deberán realizarse dentro de los 10 días siguientes a la recepción del pedido.

Solicitud de devolución

Para solicitar la devolución de un pedido, rellene el formulario RMA en su área de usuario o envíe un correo electrónico a quelatatrabajarshop@gmail.com

Gastos de devolución

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Reembolso de la devolución

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